Neu und übersichtlicher: Relaunch für das VVT-Nahverkehrsportal

Ab sofort ist www.vvt.at das Onlineportal für Öffentlichen Nahverkehr in Tirol noch benützungsfreundlicher, intuitiver und übersichtlicher. Der Servicecharakter der Seite wurde verbessert, Informationen übersichtlicher und bildlicher aufbereitet. In den Relaunch wurden zahlreiche Anregungen von KundInnen und Experten aufgenommen. Mit der neuen zweisprachigen Homepage werden umfassende Informationen zur umweltfreundlichen Mobilität in Tirol auf deutsch und englisch angeboten. Alles Neue in 5 Punkten:

1. Einfacher, schneller und intuitiver zeigt sich vvt.at ab sofort für die KundInnen. Einfacher wird so z.B. die Orientierung auf der vvt.at dank einer verbesserten Menüstruktur. Nach Klick auf das Hauptmenü zeigen sich dem User sofort die Untermenüpunkte. Mehr und bessere Direktlinks führen schnell zu den wichtigsten Themen. Kleine „Icons“ (z.B. für Skibusse, oder Downloads) sorgen für bessere Orientierung und Wiedererkennung. Auch neu: Die verbesserte Schnellsuche mit „Auto-Suggest-Funktion“. Ab einer Angabe von 3 Buchstaben erscheinen automatisch Suchvorschläge.

2. Tarif- und Fahrplanauskunft kombiniert. Wer eine Fahrplanabfrage zu seiner Verbindung sucht, bekommt sogleich eine Darstellung aller Ticketpreise und möglichen Vergünstigungen. Mit Klick auf das Euro-Symbol erhält man eine Preisübersicht für alle weiteren Preise der gewählten Verbindung.
Überarbeitet wurde die Übersicht zu den erhältlichen Tickets (unter Hauptmenüpunkt „Tickets“). Diese werden künftig nach Benutzergruppen angezeigt. Infos zu Ermäßigungen und Entschädigungen bei Verspätungen für Jahres-Tickets werden zudem übersichtlich aufgelistet.

3. Getreu dem Motto. „Das Wichtigste zuerst“ werden den KundInnen aktuelle und wichtige Themen besonders prominent auf der Startseite präsentiert. So zeigen sich den KundInnen z.B. auf den ersten Blick alle Infos zur Smartphone-App „SmartRide“ und zum individualisierbaren Abfahrtanzeiger „TimeView“ für Heim- und Bürocomputer.

4. Service- News- und Pressebereich neu. Im neu aufgebauten Servicebereich erfährt man alle Infos zum KundenCenter, Newsletter und zu den Downloads. Neu sind zudem Webcams in vielen Wander - und Skigebieten, alle Infos zu Park + Ride sowie zur Hundemitnahme usw. Ebenfalls neu aufgebaut ist der News und Pressebereich. Der Pressebereich informiert mit Vorschaubildern. Hier findet man zudem druckfähige kostenlose Pressefotos zum einfachen Download.

5. Mehr für Freizeitreisende. Immer öfters nutzen heute Menschen Öffentliche Mobilität bei ihrer Freizeitgestaltung. Die neue Homepage trägt auch diesem Trend Rechnung. Neu ist der VVT-Blog für jüngere User. Dieser zeigt Events und Reiseziele und wie man am schnellsten mit SmartRide dorthin kommt. Auch neu: Der VVT- Youtube Channel mit eindrucksvollen Impressionen zur Mobilität in Tirol. Hier finden sich unterhaltenswerte neben wissenswerten, professionelle neben engagierten Videos zur Mobilität.

SmartRide immer gefragter.
Sehr gefragt bei den KundInnen von Bus und Bahn ist die HandyApp SmartRide für iPhones und Android-Handys. Über 50.000-mal wurde die App bislang heruntergeladen. Rund 2/3 aller Abfragen laufen mittlerweile via SmartPhones. Zuletzt wurden via SmartRide 236.000 und insgesamt via der VVT-Tarif- und Fahrplanauskunft 323.000 Abfragen getätigt (Dezember 2012).

vvt.at